Audyt użyteczności strony

Celem audytu użyteczności jest znalezienie elementów serwisu, które obniżają jego skuteczność i wpływają na satysfakcję Twoich klientów lub użytkowników. Użyteczność jest (mniej czy bardziej) ważna dla każdego rodzaju serwisu. Nieważne, czy odwiedzający szuka informacji, chce złożyć zamówienie lub chce po prostu dobrze się bawić.

Co bada audyt użyteczności strony ?

• Skuteczność serwisu dla różnych rodzajów użytkowników, ścieżek, którymi poruszają się w serwisie i zadań, które wykonują.
• Architekturę informacji serwisu: organizacja, nawigacja, wyszukiwanie, nazewnictwo.
• Interakcję i komunikację serwisu z użytkownikiem.

Raport

Z raportu dowiesz się:

• Jakie są najważniejsze elementy wpływające na użyteczność serwisu.
• Jakie problemy obniżają użyteczność serwisu z punktu widzenia klientów.
• Jak można naprawić te problemy? (możliwie najmniejszym nakładem środków)

Imię i nazwisko/Firma E-mail Telefon Adres strony www Zapytanie Wpisz kod podany wyżej